付款方式
在线支付50%即可确认预订,余款以现金付给司机;也可在线全额(100%)支付。低于$100的行程须在线全额支付。
在线付款通过Stripe安全支付页面以Visa或Mastercard按美元收取,我们的服务器不保存卡号。如只支付了50%,余款在行程结束时以美元或按确认单所列汇率的坚戈现金付给司机。
取消与退款
接送机、城际接送和一日行程:用车前24小时以上免费取消;多日行程:出发前7天以上免费取消。 晚于上述时间取消,已付订金(50%)不予退还;未到场不退款。如遇政府封路、关闭口岸或天气不安全,可免费改期或全额退款。航班延误我们免费等候。退款以美元退回原支付卡。
收据
收据/Invoice(PDF)由RideKZ的运营方GG Services Limited(香港)开具,不能作为中国大陆的税务凭证。
常见问题
可以用人民币付款吗?
目前在线付款以美元收取,由发卡行换算成人民币。发卡行汇率和境外交易手续费不由我们决定,也无法退还。
预订什么时候确认?
在线付款(50%或100%)后,您会通过电子邮件或WhatsApp收到确认单,即为预订确认。
低于$100的行程可以只付50%吗?
不可以。低于$100的行程须在线全额支付。