付款、取消与收据说明

RideKZ的预订由香港公司GG Services Limited签约并收款。以下为中文摘要,具有法律效力的完整内容以英文付款与退款政策和预订条款为准。

  • 计价美元,按整车
  • 银行卡Visa · Mastercard(Stripe)
  • 余款现金付给司机(美元或坚戈)
  • 免费取消提前24小时 / 多日行程7天

付款方式

在线支付50%即可确认预订,余款以现金付给司机;也可在线全额(100%)支付。低于$100的行程须在线全额支付。

在线付款通过Stripe安全支付页面以Visa或Mastercard按美元收取,我们的服务器不保存卡号。如只支付了50%,余款在行程结束时以美元或按确认单所列汇率的坚戈现金付给司机。

取消与退款

接送机、城际接送和一日行程:用车前24小时以上免费取消;多日行程:出发前7天以上免费取消。 晚于上述时间取消,已付订金(50%)不予退还;未到场不退款。如遇政府封路、关闭口岸或天气不安全,可免费改期或全额退款。航班延误我们免费等候。退款以美元退回原支付卡。

收据

收据/Invoice(PDF)由RideKZ的运营方GG Services Limited(香港)开具,不能作为中国大陆的税务凭证。

常见问题

可以用人民币付款吗?

目前在线付款以美元收取,由发卡行换算成人民币。发卡行汇率和境外交易手续费不由我们决定,也无法退还。

预订什么时候确认?

在线付款(50%或100%)后,您会通过电子邮件或WhatsApp收到确认单,即为预订确认。

低于$100的行程可以只付50%吗?

不可以。低于$100的行程须在线全额支付。